Términos y Condiciones

1. Descripción del servicio

JoKa Moments es una plataforma digital que permite a los usuarios:

• Crear invitaciones digitales personalizadas para eventos
• Gestionar invitados y confirmaciones de asistencia
• Compartir invitaciones mediante enlaces
• Utilizar recursos gráficos y visuales integrados en la Plataforma

El servicio se ofrece por evento y puede estar sujeto a pago según el tipo de invitación o plantilla seleccionada.

2. Registro de usuario

Para utilizar ciertas funcionalidades, el usuario deberá:

• Crear una cuenta con información veraz y actualizada
• Mantener la confidencialidad de sus credenciales
• Ser responsable de toda actividad realizada desde su cuenta

La Plataforma no se hace responsable por accesos no autorizados derivados de negligencia del usuario.

3. Uso permitido

El usuario se compromete a utilizar la Plataforma exclusivamente para fines lícitos y no infringir derechos de terceros. Queda prohibido:

• Intentar descargar, extraer o redistribuir los recursos visuales
• Manipular el sistema para evadir pagos
• Reutilizar invitaciones o plantillas fuera de la Plataforma
• Actividades fraudulentas, ofensivas o ilegales

4. Contenido del usuario

El usuario es responsable del contenido que cargue (textos, imágenes, datos del evento). Al subir contenido, el usuario declara que cuenta con los derechos necesarios para su uso y que no infringe derechos de terceros.

La Plataforma se limita a renderizar dicho contenido y no asume responsabilidad por su legalidad.

5. Recursos gráficos y assets

Los fondos, íconos, tipografías, patrones y demás recursos disponibles son propiedad de la Plataforma o utilizados bajo licencia. Se ofrecen exclusivamente para uso dentro de JoKa Moments.

No pueden ser descargados, revendidos ni reutilizados fuera del servicio. El acceso a estos recursos no implica cesión de derechos de propiedad intelectual.

6. Pagos y facturación

Algunas funcionalidades o invitaciones requieren pago previo. Los precios se muestran antes de confirmar la compra.

Salvo disposición legal aplicable, no se realizan reembolsos por invitaciones ya activadas.

7. Estados de la invitación

Las invitaciones pueden tener distintos estados: Borrador, Publicada, Enviada o Cerrada.

Una vez que una invitación ha sido enviada, ciertas ediciones pueden quedar bloqueadas para preservar la integridad del evento.

8. Disponibilidad del servicio

La Plataforma se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”. JoKa Moments no garantiza disponibilidad ininterrumpida ni ausencia total de errores.

9. Limitación de responsabilidad

JoKa Moments no será responsable por daños derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio, pérdida de información por factores externos o uso indebido de la Plataforma.

10. Suspensión de cuentas

La Plataforma podrá suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos o realicen actividades fraudulentas. La suspensión no da derecho a reembolso.

11. Modificaciones

JoKa Moments podrá modificar estos Términos en cualquier momento. El uso continuado del servicio implica la aceptación de los cambios publicados.

12. Legislación y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de México.