Documentación Legal
Aviso de Privacidad
Última actualización: 27 de enero de 2026
En JoKa Moments (en adelante, “la Plataforma”), respetamos y protegemos los datos personales de nuestros usuarios, clientes y visitantes.
Este Aviso de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
1. Responsable del tratamiento de los datos
El responsable del tratamiento de los datos personales es JoKa Moments, quien pone a disposición este Aviso de Privacidad a través de su plataforma web y servicios relacionados.
2. Datos personales que recabamos
Recabamos únicamente los datos necesarios para el funcionamiento de la Plataforma, entre ellos:
Datos del usuario creador
- Nombre
- Correo electrónico
- Información de acceso (credenciales)
- Datos del evento (tipo, fecha, lugar, configuración visual)
- Contenido cargado (imágenes, textos, música)
Datos de invitados
- Nombre
- Estado de asistencia (confirmado / pendiente / rechazado)
- Mensajes enviados al anfitrión
No recabamos datos sensibles (religión, salud, ideología, etc.).
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias)
Los datos personales se utilizan para:
- Crear y administrar cuentas de usuario
- Permitir la creación, personalización y publicación de invitaciones digitales
- Gestionar invitados y confirmaciones de asistencia
- Generar enlaces personalizados para invitados
- Proveer acceso al panel del evento
- Procesar pagos y habilitar funcionalidades asociadas
- Brindar soporte técnico y resolver incidencias
Finalidades secundarias (no obligatorias)
- Mejorar la experiencia de usuario
- Analizar el uso de la Plataforma para optimizar funcionalidades
Si el usuario no desea que sus datos se utilicen para finalidades secundarias, puede manifestarlo a través de los medios de contacto indicados.
4. Uso de imágenes y contenido multimedia
Las imágenes, fondos, íconos, tipografías y demás recursos visuales disponibles en la Plataforma se utilizan únicamente dentro del entorno de la Plataforma y no pueden ser descargados ni reutilizados fuera de ella.
El contenido cargado por los usuarios se utiliza exclusivamente para renderizar sus invitaciones.
5. Transferencia de datos
No compartimos datos personales con terceros, salvo:
- Proveedores tecnológicos necesarios para la operación del servicio (almacenamiento, pagos, hosting)
- Autoridades competentes cuando sea legalmente requerido
6. Seguridad de la información
La Plataforma implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, acceso o uso no autorizado. El acceso a la información está limitado únicamente a personal autorizado.
7. Derechos ARCO
El titular de los datos personales tiene derecho a Acceder a sus datos, Rectificarlos si son inexactos, Cancelarlos cuando considere que no se requieren y Oponerse a su tratamiento para fines específicos.
Para ejercer estos derechos, el usuario podrá solicitarlo a través del medio de contacto oficial de la Plataforma.
8. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o mientras exista una relación activa con el usuario.
9. Modificaciones
JoKa Moments se reserva el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles dentro de la Plataforma y entrarán en vigor a partir de su publicación.
10. Consentimiento
Al utilizar la Plataforma, el usuario manifiesta haber leído y aceptado el presente Aviso de Privacidad.